Termos e Condições de Uso do 28t
Eu sei, ninguém acorda animado para ler termos de uso. Mas se você vai colocar dinheiro — mesmo que sejam R$ 20 via PIX — em uma plataforma de apostas, vale gastar oito minutos aqui. Escrevemos este documento em português claro, sem juridiquês desnecessário, porque ele define os direitos e deveres de quem usa o 28t.com. Ao criar uma conta ou simplesmente navegar na plataforma, você declara que leu e aceita integralmente estas condições.
1. Aceitação dos termos e escopo
Estes Termos e Condições regulam o uso da plataforma 28t.com, incluindo o site, a versão mobile e o aplicativo. Eles cobrem o cadastro, os jogos disponíveis, os pagamentos, os bônus e o programa de indicação. Ao clicar em "cadastrar", fazer login ou realizar qualquer aposta, você forma um contrato vinculante com a operadora da plataforma. Se não concorda com algum ponto, a orientação é simples: não utilize o serviço. Este documento funciona em conjunto com a nossa Política de Privacidade (LGPD), que explica como tratamos seus dados.
2. Elegibilidade
- Idade mínima: é terminantemente proibido o cadastro de menores de 18 anos. Contas identificadas como pertencentes a menores são encerradas imediatamente, com retenção de saldo para análise.
- Uma conta por pessoa: cada usuário pode manter apenas uma conta, vinculada a um único CPF, e-mail e dispositivo principal. Contas duplicadas serão unificadas ou encerradas.
- Veracidade dos dados: nome, data de nascimento e CPF devem ser exatamente os do titular. Dados falsos invalidam saques e bônus.
3. Conta do usuário
A senha da sua conta é de responsabilidade exclusiva sua. Nunca a compartilhe — nem com amigos, nem com quem se apresente como "suporte" fora dos canais oficiais. A equipe do 28t.com jamais pede sua senha por WhatsApp ou redes sociais. Para cumprir obrigações regulatórias, podemos solicitar verificação de identidade (KYC, na sigla em inglês): documento com foto, comprovante de residência ou selfie de confirmação, especialmente antes do primeiro saque. Contas com indícios de fraude, identidade divergente ou atividade suspeita podem ser suspensas temporariamente durante a investigação, sempre com comunicação ao titular.
4. Depósitos e saques
O PIX é o método de pagamento padrão da plataforma. A regra de ouro é a titularidade: só aceitamos depósitos vindos de uma conta PIX registrada no mesmo CPF do seu cadastro, e os saques seguem o mesmo caminho de volta. Pagamentos de terceiros (conta do namorado, da mãe, do amigo) são recusados automaticamente. Limites mínimos e máximos podem variar por promoção e nível de verificação — os valores vigentes estão sempre detalhados na página de depósitos e saques via PIX.
| Operação | Método | Prazo estimado | Exigência |
|---|---|---|---|
| Depósito | PIX | Instantâneo (até alguns minutos) | CPF titular idêntico ao cadastro |
| Saque | PIX | Até 24h úteis após aprovação | KYC concluído + verificação antifraude |
5. Bônus e promoções
Todo bônus creditado na plataforma está sujeito a rollover (também chamado de wagering): é o número de vezes que o valor do bônus precisa ser apostado antes de virar saldo sacável. Exemplo prático: um bônus de R$ 50 com rollover de 10x exige R$ 500 em apostas qualificadas antes do saque. As regras específicas de cada campanha — multiplicador, prazo de validade e jogos elegíveis — estão descritas na página de bônus e indicações e prevalecem sobre qualquer entendimento informal. Vale o seguinte:
- Apenas uma promoção ativa por conta, CPF, endereço, IP e dispositivo;
- Bônus não utilizados dentro do prazo de validade expiram automaticamente;
- Criar contas múltiplas para acumular bônus (a famosa "farm de bônus") resulta em cancelamento dos créditos e encerramento de todas as contas envolvidas;
- Nenhum bônus representa ganho garantido — apostas envolvem risco real de perda.
6. Programa de indicação
O programa paga bônus ao usuário que indica novos jogadores, conforme as condições vigentes na página de bônus. Para a indicação ser validada, o indicado precisa: (1) ser um usuário genuinamente novo, sem conta anterior; (2) concluir o cadastro com dados verdadeiros; (3) realizar o primeiro depósito qualificado. Autoindicação, contas criadas em massa ou indicações fraudulentas não geram comissão e podem levar à exclusão do programa. As comissões sobre a atividade dos indicados são calculadas e pagas conforme os percentuais e prazos publicados na plataforma, sempre após as verificações antifraude de praxe.
7. Condutas proibidas
- Uso de bots, scripts ou qualquer automação para jogar ou criar contas;
- Tentativa de manipular resultados, explorar falhas de software ou burlar sistemas de pagamento;
- Lavagem de dinheiro ou uso da plataforma para movimentar fundos de origem ilícita;
- Venda, cessão ou empréstimo de conta a terceiros;
- Fraude no programa de indicação, incluindo identidades falsas.
8. Limitação de responsabilidade e disponibilidade
Nos esforçamos para manter a plataforma no ar 24/7, mas manutenções programadas, instabilidades de rede ou falhas de provedores terceiros (incluindo o próprio sistema PIX do Banco Central) podem causar indisponibilidades temporárias. Não nos responsabilizamos por perdas decorrentes de: conexão do usuário, dispositivo inadequado, ou decisões de aposta tomadas pelo próprio jogador. Os resultados dos jogos são gerados por sistemas certificados de RNG (gerador de números aleatórios) dos provedores, e apostas confirmadas não podem ser canceladas. Apostas são entretenimento — nunca uma fonte de renda garantida.
9. Rescisão e encerramento de conta
Você pode encerrar sua conta a qualquer momento, sem custo, solicitando pelo suporte. Antes do encerramento, saque o saldo disponível; valores pendentes de verificação serão liberados após a conclusão das análises. Nós também podemos encerrar ou suspender contas em caso de violação destes termos, ordem judicial ou exigência regulatória. Saldo legítimo (não vinculado a fraude) é sempre devolvido ao titular. Se o que você busca é apenas uma pausa, considere as ferramentas de jogo responsável, como limites de depósito e autoexclusão temporária.
10. Legislação aplicável e foro
Estes termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil, incluindo a regulamentação de apostas de quota fixa (Lei nº 14.790/2023) e a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018). Para saber mais sobre o cenário legal, leia nosso guia sobre a regulamentação de apostas no Brasil. Fica eleito o foro da comarca de domicílio do usuário para dirimir eventuais controvérsias, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
11. Contato e vigência
Estes termos entram em vigor em 12 de agosto de 2026 e podem ser atualizados periodicamente. Mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail ou aviso na plataforma, e o uso continuado após a publicação implica aceite da nova versão. Dúvidas sobre qualquer cláusula? Fale com a gente pelos canais da página de suporte — o atendimento funciona 24 horas, 7 dias por semana.
Perguntas frequentes sobre os termos
Posso ter mais de uma conta no 28t?
Não. A regra é de uma conta por pessoa, vinculada a um único CPF, e-mail e dispositivo. Contas duplicadas são unificadas ou encerradas, e bônus obtidos por meio delas são cancelados.
O que acontece se eu depositar com o PIX de outra pessoa?
O depósito é recusado ou estornado, porque a conta PIX de origem precisa estar registrada no mesmo CPF do seu cadastro. Essa exigência de titularidade existe para prevenir fraudes e lavagem de dinheiro.
O que é rollover e como ele afeta meu saque?
Rollover é o número de vezes que o valor de um bônus precisa ser apostado antes de virar saldo sacável. Por exemplo, R$ 50 de bônus com rollover de 10x exigem R$ 500 em apostas qualificadas. Enquanto o requisito não for cumprido, o valor do bônus fica bloqueado para saque.
Se eu encerrar minha conta, perco o saldo?
Não. Saldo legítimo é devolvido ao titular após as verificações de segurança, mesmo no encerramento. Recomendamos solicitar o saque antes de pedir o fechamento da conta para agilizar o processo.